抖音账号被封禁，我该如何获取我购买的商品？

可通过抖音平台申诉或联系客服获取购买商品。分析：抖音账号被封禁后，您购买的商品权益不受影响。根据《消费者权益保护法》，您有权要求平台提供已购商品的交付或退款。首先尝试通过抖音的官方申诉渠道解封账号，若不成功，可直接联系抖音客服，提供购买记录，要求平台协助处理商品交付或退款事宜。提醒：若平台拒绝协助或长时间无回应，表明问题严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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具体操作：1.平台内部解决：首先，登录抖音官网或APP，尝试申诉解封账号，说明封禁原因及请求解封的理由。若申诉无果，直接联系抖音客服，提供购买记录及账号信息，要求平台协助处理商品交付或退款。2.外部途径维权：若平台拒绝协助或处理不当，可整理相关证据（如购买记录、与平台沟通记录等），向消费者协会提交投诉，请求其介入调解。若调解无果，可考虑聘请律师，根据《消费者权益保护法》及相关法律法规，向法院提起法律诉讼，维护自身合法权益。3.在整个过程中，务必保留好所有与平台沟通的记录及购买商品的证据，以便在必要时作为维权依据。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过平台内部机制解决，包括申诉解封和联系客服；二是通过外部途径维权，如向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择方式：若账号封禁为误操作或可轻易解封，优先选择平台内部解决；若平台处理不当或拒绝处理，可考虑外部途径维权。